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FAQ

Peut-on emporter un pique-nique à bord quand on part la journée ?

Oui, vous pouvez, vous avez aussi une escale de 2h et vous pouvez vous restaurer dans les paillotes.

Les prix dans les paillotes sont-ils abordables ?

Vous avez tous les prix et différents types de restauration, du snack aux plats de chefs.

Y a-t-il des toilettes à bord ?

Oui, tous nos bateaux sont équipés de toilettes.

Peut-on venir avec une poussette ?

Oui, vous pouvez venir avec votre poussette.

Les bateaux sont-ils accessibles aux personnes en fauteuil roulant ?

oui, mais uniquement les fauteuils mécaniques, les fauteuils électriques sont trop lourds pour passer de la passerelle au bateau.

Les chiens sont-ils acceptés ?

Oui, tous les chiens sont admis sous la responsabilité de leur maître, tenus en laisse et s'ils ne sont pas agressifs, sinon prévoir une muselière.

Peut-on réserver à l'avance une excursion ?

Oui, par téléphone ou par mail.

Doit-on réserver à l'avance les billets de navettes entre Ajaccio et Porticcio ?

Non, les billets pour les navettes se prennent au moment du départ ou 30 minutes avant dans nos points de vente.

En cas d'annulation suis-je remboursé ?

Oui si la sortie est annulée par décision de la compagnie, vous êtes remboursé ou vous pouvez reporter votre excursion.

Suis-je remboursé si je rate le départ du bateau ?

Non, mais vous pouvez reporter à une date de votre choix (voir conditions générales de vente)

Peut-on payer les billets avec des chèques vacances?

Oui, les moyens de paiements acceptés sont : les espèces en euros, les cartes bancaires, les chèques bancaires et les chèques vacances.